Privacy Policy

Informativa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Sergio Pacchiarotti — Via Palestrina 23, Cagliari (CA), Italia
tel. +39 347 902 5614 — email: elenastays@gmail.com

Struttura ricettiva “Elena in Castello” — Via Alberto La Marmora 37, Cagliari.
CIN: IT092009C2000U4776 — IUN: U4776

2. Dati raccolti

Attraverso il modulo di prenotazione del sito raccogliamo: nome, indirizzo email, telefono, numero di ospiti, date di check-in/check-out ed eventuale messaggio inviato dall'utente.

In caso di pagamento dell'acconto con carta, i dati della carta vengono inseriti e trattati direttamente da Stripe sulle proprie pagine sicure: il titolare non li vede, non li riceve e non li conserva. Della transazione riceviamo solo nome, email, importo ed esito.

3. Finalità del trattamento

• Rispondere a richieste di informazioni e disponibilità;
• Gestire la richiesta di prenotazione e l'incasso dell'acconto;
• Adempiere a obblighi di legge (es. comunicazioni alle autorità di pubblica sicurezza per gli alloggi turistici, obblighi fiscali).

4. Base giuridica

Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto richiesti dall'interessato (art. 6.1.b GDPR) e adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di prenotazione confermata, per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e di pubblica sicurezza.

6. Cookie e strumenti tecnici

Il sito non installa cookie, né propri né di terze parti. Non sono presenti strumenti di analisi statistica, profilazione, pubblicità o social network.

Viene usata unicamente la memoria locale del browser (localStorage) per ricordare la lingua scelta (IT/EN): è un dato tecnico, resta sul dispositivo dell'utente, non viene trasmesso a nessuno e può essere cancellato in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Tutte le risorse della pagina — immagini, font e mappa della zona — sono ospitate sui nostri server: aprendo il sito non viene contattato alcun servizio esterno. Google Maps si apre solo se l'utente clicca volontariamente sulla mappa; Stripe viene contattato solo al momento del pagamento.

Poiché sono impiegati esclusivamente strumenti tecnici necessari, non è richiesto un banner di consenso (art. 122 D.Lgs. 196/2003 e Linee guida cookie del Garante privacy, 2021).

7. Fornitori che trattano i dati per nostro conto

• Vercel Inc. — hosting del sito e delle funzioni di prenotazione;
• Stripe Payments Europe Ltd. — pagamento dell'acconto con carta (informativa Stripe);
• Resend — invio delle email di richiesta e conferma prenotazione;
• Google Ireland Ltd. — casella di posta e calendario delle disponibilità della struttura.

I fornitori sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e trattano i dati solo per le finalità sopra indicate.

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento è possibile richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione dei dati, la limitazione o l'opposizione al trattamento, scrivendo a elenastays@gmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Trasferimento dati

I dati sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Alcuni fornitori (Vercel, Stripe, Resend, Google) appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti e possono trasferire dati fuori dallo SEE sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea e, ove applicabile, del Data Privacy Framework UE-USA.

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026.